Η προστασία των προσωπικών σας δεδομένων είναι πολύ σημαντική για εμάς. Αυτή η Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς το travellight.gr συλλέγει, χρησιμοποιεί και προστατεύει τα προσωπικά σας δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR – Κανονισμός (ΕΕ) 2016/679) και την ελληνική νομοθεσία.
- Ποιος είναι υπεύθυνος για τα δεδομένα σας
Η εταιρεία Travellight (Ηλίας Ντούνης – Τουριστικές Επιχειρήσεις), με αριθμό φορολογικού μητρώου 120978278, είναι υπεύθυνη για την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων. Email επικοινωνίας: info@travellight.gr
- Τι δεδομένα συλλέγουμε και γιατί
Μπορούμε να συλλέγουμε και να επεξεργαζόμαστε τις εξής κατηγορίες προσωπικών δεδομένων:
- Στοιχεία επικοινωνίας (όνομα, email, τηλέφωνο) → Για την επικοινωνία μαζί σας.
- Δεδομένα κράτησης/συναλλαγής → Για την παροχή των υπηρεσιών μας.
- Τεχνικά δεδομένα (διεύθυνση IP, τύπος προγράμματος περιήγησης) → Για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήσης του ιστότοπου.
- Cookies και παρόμοιες τεχνολογίες → Για την ανάλυση της επισκεψιμότητας και την εξατομίκευση του περιεχομένου.
- Νομική βάση για την επεξεργασία
Επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο όταν έχουμε νόμιμη βάση, όπως:
- Την εκτέλεση σύμβασης (π.χ. όταν κάνετε κράτηση).
- Τη συγκατάθεσή σας (π.χ. για την αποστολή ενημερωτικών email).
- Τη συμμόρφωση με νομικές υποχρεώσεις (π.χ. φορολογικές υποχρεώσεις).
- Το έννομο συμφέρον μας (π.χ. για τη βελτίωση των υπηρεσιών μας).
- Cookies και παρακολούθηση
Χρησιμοποιούμε cookies για να βελτιώσουμε την εμπειρία χρήστη και να αναλύσουμε την επισκεψιμότητα. Μπορείτε να διαχειριστείτε τις προτιμήσεις σας μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.
- Σε ποιους κοινοποιούμε τα δεδομένα σας
Τα προσωπικά σας δεδομένα ενδέχεται να κοινοποιηθούν:
- Σε παρόχους υπηρεσιών που μας υποστηρίζουν (π.χ. συστήματα πληρωμών).
- Σε νομικές αρχές, εφόσον απαιτείται από το νόμο.
- Σε εταιρείες ανάλυσης δεδομένων, για στατιστικούς λόγους (ανώνυμα δεδομένα).
- Χρόνος διατήρησης των δεδομένων
Διατηρούμε τα δεδομένα σας μόνο για όσο χρειάζεται, ανάλογα με το σκοπό τους:
- Για κρατήσεις/συναλλαγές, σύμφωνα με τις φορολογικές υποχρεώσεις.
- Για μάρκετινγκ, μέχρι να ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας.
- Για νομική συμμόρφωση, σύμφωνα με τις σχετικές απαιτήσεις.
- Τα δικαιώματά σας
Σύμφωνα με τον GDPR, έχετε τα εξής δικαιώματα:
✅ Δικαίωμα πρόσβασης – Μπορείτε να ζητήσετε αντίγραφο των δεδομένων σας.
✅ Δικαίωμα διόρθωσης – Μπορείτε να διορθώσετε ανακριβή δεδομένα.
✅ Δικαίωμα διαγραφής – Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας.
✅ Δικαίωμα περιορισμού – Μπορείτε να ζητήσετε τον περιορισμό της επεξεργασίας.
✅ Δικαίωμα εναντίωσης – Μπορείτε να εναντιωθείτε στην επεξεργασία για συγκεκριμένους σκοπούς (π.χ. marketing).
✅ Δικαίωμα φορητότητας – Μπορείτε να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας.
📩 Για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, επικοινωνήστε στο info@travellight.gr.
- Ασφάλεια δεδομένων
Λαμβάνουμε μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, αλλοίωση ή απώλεια.
- Αλλαγές στην πολιτική απορρήτου
Μπορεί να ενημερώνουμε αυτή την πολιτική ανάλογα με τις νομικές απαιτήσεις. Σας προτείνουμε να την ελέγχετε τακτικά.
Τελευταία τροποποίηση: 28/02/2025