Όροι On-line Κρατήσεων

Η παρούσα Πολιτική Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων αποσκοπεί στην ενημέρωσή σας σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο συλλέγουμε, επεξεργαζόμαστε και προστατεύουμε τα προσωπικά δεδομένα που μας παρέχετε στο πλαίσιο της συνεργασίας μας ή της εκδήλωσης ενδιαφέροντος για την αγορά των υπηρεσιών μας. Παράλληλα, σας ενημερώνουμε για τους σκοπούς επεξεργασίας των δεδομένων σας, καθώς και για τα μέτρα ασφαλείας που εφαρμόζουμε, προκειμένου να διασφαλίζεται η αξιοπιστία, η εμπιστευτικότητα και η προστασία των πληροφοριών σας.

1. Εγγύηση Ασφάλειας Δεδομένων και Εμπιστευτικότητας
Η Εταιρεία εφαρμόζει από την ίδρυσή της όλα τα απαραίτητα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των προσωπικών δεδομένων, σύμφωνα με τις απαιτήσεις του Κανονισμού (ΕΕ) 2016/679 (Γενικός Κανονισμός Προστασίας Δεδομένων – GDPR). Παράλληλα, συμμορφώνεται πλήρως με την ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, καθώς και με τις αποφάσεις και οδηγίες της Αρχής Προστασίας Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα.

2. Συλλογή και Επεξεργασία Προσωπικών Δεδομένων
Η συλλογή και επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων περιορίζεται αποκλειστικά στις πληροφορίες που μας παρέχετε με τη ρητή συγκατάθεσή σας και οι οποίες είναι απαραίτητες για την παροχή των υπηρεσιών μας ή για την ολοκλήρωση της συνεργασίας μας.

Ειδικότερα, τα δεδομένα που συλλέγουμε ενδέχεται να περιλαμβάνουν, ενδεικτικά και όχι περιοριστικά:

• Ονοματεπώνυμο
• Τηλέφωνο επικοινωνίας
• Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail)
• Ταχυδρομική διεύθυνση

Τα δεδομένα συλλέγονται κυρίως μέσω ηλεκτρονικής επικοινωνίας, ενώ σε ορισμένες περιπτώσεις δύναται να συλλέγονται και τηλεφωνικά.

2.1 Σκοποί Συλλογής και Επεξεργασίας Δεδομένων
Η Εταιρεία συλλέγει και επεξεργάζεται τα προσωπικά σας δεδομένα, κατόπιν συγκατάθεσής σας, για τους ακόλουθους σκοπούς:

• Τη διαμεσολάβηση μεταξύ του Παρόχου και του χρήστη για την ολοκλήρωση συναλλαγών και κρατήσεων μέσω του Ιστοτόπου.
• Την ενημέρωσή σας σχετικά με νέες προσφορές, υπηρεσίες και εμπορικές δυνατότητες.
• Την προώθηση προσφορών και υπηρεσιών συνεργαζόμενων ή συνδεδεμένων ιστοτόπων της Εταιρείας.
• Την έναρξη και υλοποίηση εμπορικής συνεργασίας με ξενοδόχους, ταξιδιωτικούς πράκτορες και tour operators.
• Τη βελτιστοποίηση και αναβάθμιση των υπηρεσιών και λειτουργιών του Ιστοτόπου.
• Τη συμμόρφωση με υποχρεώσεις που απορρέουν από την ισχύουσα νομοθεσία ή από αιτήματα δικαστικών και εισαγγελικών αρχών.

2.2 Χρόνος Διατήρησης Δεδομένων
Τα προσωπικά δεδομένα τηρούνται μόνο για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή για όσο επιβάλλεται από την κείμενη νομοθεσία.
Ειδικότερα:
Σε περίπτωση δημιουργίας προσωπικού λογαριασμού στον Ιστότοπο, τα δεδομένα διατηρούνται για όσο διάστημα ο λογαριασμός παραμένει ενεργός.
Για συνεργάτες της Εταιρείας, όπως ξενοδόχους, ταξιδιωτικούς πράκτορες ή tour operators, τα δεδομένα τηρούνται για όσο διάστημα διαρκεί η συνεργασία.
Μετά την ολοκλήρωση του σκοπού επεξεργασίας ή τη λήξη της συνεργασίας, τα δεδομένα διαγράφονται ή ανωνυμοποιούνται, εκτός εάν η διατήρησή τους απαιτείται από τη νομοθεσία.

2.3 Στοιχεία Πιστωτικών και Χρεωστικών Καρτών
Το Travel Light δεν αποθηκεύει ούτε διατηρεί στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών. Όλες οι ηλεκτρονικές πληρωμές πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω του ασφαλούς περιβάλλοντος της Viva Wallet.
Η σύνδεση των χρηστών με τον Ιστότοπο και η ανταλλαγή δεδομένων πραγματοποιούνται μέσω ασφαλούς σύνδεσης SSL, με εγκατεστημένο πιστοποιητικό ασφαλείας της SSL.com, διασφαλίζοντας την κρυπτογράφηση και προστασία των προσωπικών πληροφοριών και συναλλαγών.

3. Χρήση Υπηρεσιών από Ανήλικους
Οι υπηρεσίες της Εταιρείας απευθύνονται αποκλειστικά σε άτομα άνω των 18 ετών. Η Εταιρεία δεν συλλέγει εν γνώσει της προσωπικά δεδομένα από ανήλικους ή παιδιά κάτω των 18 ετών.

4. Δικαιώματα Χρηστών
Σύμφωνα με την ισχύουσα νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων, έχετε το δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, καθώς και το δικαίωμα φορητότητας αυτών, όπου αυτό προβλέπεται από τον νόμο.

Επιπλέον, έχετε το δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσής σας οποιαδήποτε στιγμή, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση.
Για οποιοδήποτε αίτημα σχετικά με την επεξεργασία και προστασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε με την Εταιρεία μέσω των στοιχείων επικοινωνίας που αναγράφονται στον Ιστότοπο.

Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης της παρούσας Πολιτικής Προστασίας Προσωπικών Δεδομένων, οποτεδήποτε αυτό κριθεί απαραίτητο, στο πλαίσιο συμμόρφωσης με τη νομοθεσία ή αναβάθμισης των υπηρεσιών της. Η εκάστοτε ενημερωμένη έκδοση θα αναρτάται στον Ιστότοπο της Εταιρείας.